En Laboratorio Arce nos comprometemos a satisfacer a nuestros pacientes y clientes con la buena práctica ética y profesional en la realización de análisis clínicos confiables, precisos y oportunos. Así como la implementación y mejora continua de nuestro personal en los sistemas de gestión de calidad, siguiendo los lineamientos de la Norma Oficial Mexicana NOM-007 SSA3-2011, para la organización y funcionamiento de los Laboratorios Clínicos; como base de las mejoras de calidad.
Proporcionar al sector de la Salud Pública y Privado un servicio como Laboratorio de Análisis Clínicos con resultados de calidad, confiables, precisos y oportunos como apoyo en el diagnóstico, monitoreo, prevención de pacientes clínicos y comprometidos con la mejora continua de nuestros procesos.
Ser un laboratorio líder y de gran prestigio en el área de Análisis Clínicos atreves de nuestro servicio de calidad, confiabilidad y atención; así como cubrir las necesidades y expectativas de nuestros pacientes y clientes.
Brindar a nuestros pacientes buen trato, respeto y eficacia en nuestros servicios, buscando siempre la excelencia; por lo que consideramos que estas directrices nos ayudarán a alcanzar nuestros objetivos, mejorar continuamente y convertirnos en un Laboratorio líder y de gran prestigio dentro de la ciudad de Navojoa, Sonora.
Los valores que se practican y que distinguen a Laboratorio Arce son: